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nov 29

Paseo con nicola

Una de las mejores partes de mi trabajo es tener la oportunidad de viajar en SunRail, hablar con nuestros clientes para saber qué es lo que más les gusta de nuestro sistema y las áreas en las que desean ver mejoras.

La semana pasada, monté entre Sanford y Sand Lake Road. Siempre me sorprende cuántas maneras (y por cuántas razones) las personas utilizan SunRail y los diferentes tipos de trabajos que tienen nuestros clientes. Como tren de cercanías, nuestro objetivo principal es ayudar a las personas a llegar a trabajar de manera más eficiente. Entonces, cuando conocí a Jonathan, un empleado de Orlando Magic que viajaba a la estación de Church Street desde Poinciana, me intrigó saber cómo iba su viaje ahora que SunRail se ha expandido para atender el área cerca de su hogar. Compartió que la temporada pasada, la primera con el Orlando Magic, su viaje fue estresante y costoso. Esta temporada, ha estado montando SunRail, lo que dijo le ahorra tiempo y ha reducido drásticamente su estrés. Ahora, se pone a trabajar feliz. Por supuesto, este tipo de comentarios es de lo que se trata SunRail.

También conocí a Laurie, que acababa de terminar su primer día en el Hospital de Florida como voluntaria en el hospital de mujeres. No era la primera vez que viajaba en SunRail, pero era su primer viaje. Ella compartió que pudo tomar el puesto porque podía usar SunRail para el transporte.

Eduardo se dirigía a su casa desde la escuela en el Valencia College. Él monta SunRail en Winter Park y camina al campus.

Los viajeros de placer también viajaban en el tren ese día, como Suzanne y Jerry, una pareja de jubilados que había montado SunRail de Poinciana a DeBary. Nunca habían llegado al norte en la línea, así que decidieron ir ese día y regresar para irse a casa. Compartieron conmigo todas las razones por las que aman SunRail y disfrutan montar a caballo para probar cosas nuevas y ver nuevos lugares. La pareja dice que sus próximos dos viajes serán a Sanford para usar el tranvía gratuito en el centro histórico de Sanford, y a Winter Park para ver la ceremonia de iluminación de los árboles en Central Park el próximo mes.

Noviembre y diciembre están llenos de eventos especiales, lo que nos brinda a todos muchas oportunidades para montar a caballo. ¡Espero que subas a bordo y te unas a SunRail este otoño!

~ Nicola