Al completar una compra en el sitio web, si no ve inmediatamente el pase en la pestaña "Tarjetas de tránsito", refrescar la pantalla y aparecerá tu pase.
Si el pase no aparece en la pestaña “Tarjetas de tránsito”, puede consultar su “Historial de pedidos” en Rider Web, para confirmar que se procesó la compra del pase.
Verifique también que el pedido se haya realizado con la misma cuenta y correo electrónico que su inicio de sesión actual.