Increased Ticket Inspection
Every SunRail fare collected helps support safe, reliable service for our riders and community. That’s why you’ll begin seeing more fare inspections throughout the SunRail system. Thank you for doing your part.
Why Ticket Inspection
Every fare plays an important role in keeping SunRail moving. Fare revenue helps support daily train operations, station maintenance, customer amenities, safety initiatives, and future service improvements. When every rider pays their fare, it helps ensure fairness, protects public investment, and supports the reliable, affordable transportation service our community depends on.
Purchasing Fare From a TVM
Whether a SunRail SunCard or ticket, choosing the appropriate fare is a crucial step in your SunRail journey. Both can be easily purchased from SunRail Ticket Vending Machines (TVMs).
Efectivo, débito/crédito y billeteras digitales
Los TVM aceptan efectivo, tarjetas de crédito/débito y billeteras digitales (por ejemplo, Apple Pay®, Google Pay®, Samsung Pay®, etc.) en cada estación.
Compra de entradas y SunCards
En los TVM se puede comprar un billete de ida, un billete de ida y vuelta o una tarjeta SunCard reutilizable. Los boletos de ida y de ida y vuelta son válidos el día de la compra y no son reembolsables.
Recargar SunCards
SunCards ofrece a los pasajeros frecuentes flexibilidad y ahorros. Estas tarjetas recargables ofrecen varias opciones, incluidos pases semanales, mensuales o anuales. Si compró en un TVM, registre su SunCard inmediatamente para proteger su tarifa en caso de pérdida.
Transferencia de boletos
Siguiendo las instrucciones en pantalla del TVM, los pasajeros que se transfieran desde un autobús alimentador LYNX o VoTran también pueden usar los TVM para pasar su tarjeta de transferencia y obtener un boleto de SunRail.
Using SunRail Paper Tickets
Using your SunRail paper ticket is simple. Follow these simple instructions.
Abordando el tren
- Ubique una unidad validadora en la plataforma.
- Scan your ticket by holding the ticket under the
QR scanner on the validator. - La pantalla le indicará cuando haya aceptado el billete.
- Guarde su boleto para cuando baje del tren.
Llegada a la estación
- Ubique una unidad validadora en la plataforma.
- Scan your ticket by holding the ticket close to the validator screen.
- La pantalla le indicará cuando haya aceptado el billete.
- Guarde su boleto si estás en medio de un viaje de ida y vuelta.
SunRail paper tickets remain valid for the day of purchase.
Reusable SunCards
Using your SunCard to board and exit the train has never been easier.
Abordando el tren
- Ubique una unidad validadora de boletos en el andén de la estación.
- “Toque Para Entrar” manteniendo el boleto cerca de la pantalla del validador.
- La pantalla le indicará cuando haya aceptado el billete.
- Guarde su boleto para cuando baje del tren.
Llegada a la estación
- Ubique una unidad de validación de boletos en el andén de la estación.
- "Toque Para Salir" manteniendo el boleto cerca de la pantalla del validador.
- La pantalla le indicará cuando haya aceptado el billete.
- Guarde su boleto si estás en medio de un viaje de ida y vuelta.
Purchase and Activate Your Mobile Tickets
SunRail has redefined the train boarding and exiting process. Our innovative technology ensures a secure, seamless journey.
Abordando el tren
- Wait until you are about to board before activating your ticket.
- Locate your ticket* on the SunRail Mobile app under “stored tickets.”
- Select the pass you will be using for your trip and activate it.
- Keep your mobile device accessible to display the QR code if asked by Fare Inspector.
Video: Purchasing Your Mobile Fare
Vídeo: Uso de su billete móvil
*Please note round trip tickets will appear as two one-way tickets. Ensure you have selected the correct ticket by confirming the arrival and departing stations before activating.
